特定商取引法に基づく表記

事業者名

メールアドレス

gotta.official@gmail.com

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https://www.gotta-personal/

販売価格

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商品代金以外の付帯費用

◼️配送について

配送料は、全国一律880円（税込）です。送料値上げによって変動する事がございます。ご了承ください。

お届け可能時間は、月〜金は18時〜20時、土日は午前中です。

お届け日時のご指定は承っておりません。あらかじめご了承ください。

もしお受け取りができない場合は、ポストに投函された不在票をもとに再配達をご依頼ください。

また、お届け日前日までにお送りする発送通知メールに記載の伝票番号をもとに直接クロネコヤマトに配送日時を変更いただくことも可能です。

配送会社のご指定は行なっておりません。

クロネコヤマトのクール宅急便にて配送させていただいております。

配送会社は「不在連絡票」を投函のうえ、商品を配送営業所へ持ち帰ります。

不在連絡票に記載の営業所までご連絡の上、再配達のご依頼をお願いいたします。

クール冷凍便の保管期限はお届け日を含めて3日間です。保管期限を過ぎたお荷物はキッチンへ戻ってしまい、再配達は出来かねてしまいます。ご不在による受け取り不可は返金の対象外となりますので、ご注意ください。

◼️海外配送について
現在は日本国内のみとなります。

代金の支払方法

各種クレジットカード/amazon pay/Google Pay/Apple Pay/Paypal

代金の支払時期

クレジットカード:ご利用のクレジットカード会社のご請求時

Google Pay/Apple Pay/amazon pay/PayPal:各アカウントにご登録の各クレジット会社のご請求時

配送頻度について

【お試しパックをご購入のお客様】

お申し込みから1週間以内に発送致します。

お届け日時指定は承っておりません。あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

【会員様】

初回配送はお申し込み後、1週間以内に発送いたします。

2回目以降は発送日はお客様によって異なりますので、マイページをご確認下さい。

お届け日時指定は承っておりません。ご了承下さいませ。

会員登録後、定期購入されたお日にちから1ヶ月に1度から2度の配送となります。

返品の可否と条件

万一不良品等が含まれていた場合、無償で交換いたします。

カスタマーサービスへご連絡下さい。

不良品の証拠写真などお願いする場合がございます。ご了承下さい。